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2010年10月13日 星期三

Terry傅靖晏的網路行銷文章與觀念真棒, 重點匯整21~40篇

AP966144: 我並不認識他, 希望他不介意我摘錄他的文章重點! 除了ID課程外, 有興趣的話, 不妨參觀原文出處. 網路行銷這塊餅太大了, 提供一處, 供您參考之.

 
21.電子郵件行銷系統(GetResponse)教學影片正式推出!
建立名單是網路行銷上非常重要的一環
總算找到這套可以正常顯示中文
發信進入收件匣機率近乎百分之百的系統!
http://hotfile.com/dl/54814281/10e4111/video-1.avi.html

22.電子郵件行銷已死?
以今年國外網路行銷大師發售產品的過程來看
facebook不是其中的主軸!
他們真正做流量的方式,仍然使用最基本的電子郵件行銷!
我們說過建立名單非常重要
有句話說:Money is in the List
中文就是財富在名單裡!

23.網站規劃=目的導向
簡單來說,就是每個網站或是部落格做出來 都要有其目的性!
比方說
一個部落格,目的就是發表自己看法和潛在客戶交流、互動。
一個銷售網頁,可以是單頁的、或是簡單幾個頁面自成一個網站
專門介紹和塑造這項產品的價值讓潛在客戶深入了解,進而讓他行動去購買...
一個專門蒐集潛在客戶名單的頁面,這個網頁上
唯一的功能就是蒐集潛在客戶名單,沒有任何會干擾這項任務的東西
一個專屬的論壇,或是有一個專屬的部落格,甚至使用現在最夯的Facebook
利用裡面的社團功能就可以維繫和這些老客戶的關係...

24.網站企劃的三個重要觀念
1.網站規劃=目的導向
2.要著重的是網站內容,而不是網站設計的很漂亮、功能很多
說的再明白一點,就是網站能夠帶給你的目標客戶什麼價值?
3.單一網站已經不符合需要,多網站行銷才是主流
總之,讓網站看起來越簡單、越清楚、越容易瀏覽,對你是越有利的!

25.網站不是「有」就好...
我遇過很多中小企業主常會犯像這樣的錯誤
網站還沒做好就急著做登錄甚至做廣告!

26.網路創業成功的先決條件
但網路創業成功的先決條件,我認為是...「定位」!
你得先弄清楚,你究竟想要成為什麼樣的人、過什麼樣的生活?
生意不好的話,很擔心不知道下一餐在哪裡
生意如果好,那工作量又大,為了省人事成本就自己包辦所有工作
再不行只好請員工,員工越請越多,管銷越重(像那位創業家跟我說,他一個月人事支出就要十幾萬)
這還不包括萬一請到不好的員工,那頭才真的大呢!

27.一個小小改變,會造成完全不同的結果...
絕大多數創業家,都有個很大的迷思,認為只要找到很棒的「產品」
很創新的「產品」,就會很有市場,生意就得到保證!
他們的美好前景是用「想像」出來的!
一開始不是找產品,而是找客戶!
以網路創業來說,在網路上先做市場調查,找到一個有潛力的市場
並且把此市場中的潛在客戶抓出來,接著才是找到他們想要的產品賣給他!

28.你夢想中的生活是什麼樣子?
這個最大的盲點就是...沒有明確的目標!
「在一開始就要透視全局!」
如果你不知道目的地,你不知道為何而戰、為誰而戰
那麼你上再多課程,學再多技巧,事實上都是沒有意義的...
因為沒有目的地,哪來的終點呢?

29.網路創業漫談
我認為創業要成功,心態、觀念、態度非常重要 這是所謂的「道」
而銷售、行銷、領導......等其他的策略或方法 則是所謂的「術」
如果你沒有正確的觀念與態度,缺乏對創業正確的認知
例如不懂得站在客戶的角度思考,不懂要為客戶創造價值,不懂客戶是為了結果購買
「有信心不一定會贏,但沒有信心肯定一路輸到底」
「我是昂貴的!」
「這個世界上只有想不到的事,沒有做不到的事」
「選擇就不要懷疑,相信就全力以赴」
「你渴望的程度是你能力唯一真正的限制」

30.網路創業的三種型式
1.提出一個新的概念或是網站,透過被併購或上市賣出獲利
YouTube就是一個最知名的例子
2.提出一個新的概念或是想法,靠經營自身網站獲利
例如Google就可以算是這個模式!
3.透過網路銷售產品或是服務賺錢
部落格分享的知識和課程教的內容都是以此為主
原因是它已經有非常成熟且被證明有效的模式存在

31.如果第一步不是銷售,那應該是什麼?
還提到訪客進到網站後,我們最重要的任務是
「讓訪客採取你想要他採取的行動」!!
這個階段,我們要做的,應該是提供訪客有價值的資訊
要他採取的行動,則是留下E-mail來做交換
讓訪客閱讀完你給他的資訊後,心中樹立起專家的形象...
進而建立關係與信任感!!
建立了關係和信任感,再開始做銷售,成功機會一定大的多!!

32.網路賺錢自動化,可能嗎?
1.是流量要自動產生,也就是自動做廣告曝光!
這有很多方式可以完成,例如運用關鍵字廣告、SEO、各式廣告購買等...
甚至使用一些網路行銷軟體,設定好讓它自動24小時不停運作...
2.是要有一個銷售型網站幫你介紹產品和成交
不論你是要用文字型銷售網站或是影片型銷售網站
基本上只要你的文案或是影片具有銷售力
放到網路上它就會自動幫你介紹產品,以及自動幫你促使客戶購買
最後成交!!
3.是自動發貨給客戶
客戶看了網站的介紹購買後,接著就是發貨給客戶了...
一般虛擬產品如電子書、線上課程、遊戲點數、線上儲值卡等等...
這些產品較容易做到自動發貨
而實體產品,其實也可以做到發貨自動化!
4.最後一個部份,就是客戶服務自動化!!
客戶會打電話詢問或線上詢問...
這些都需要有專人來負責

33.什麼事情都要自己來,只會累死自己!
那就是-什麼事情都要自己來!
我常說:專業的事交給專家!
導致事業發展速度緩慢,而且把自己累的要死!
你在網路創業路上需要做的很多事
包括:網頁設計、網站架設、文案撰寫、產品開發、創造流量等...

35.為誰而戰、為何而戰!?
通常我判斷是否要去做的指標是
我會問自己:「如果我做了這件事,會離我的目標更近,還是更遠?」

36.談談客戶挑選與定位
所以當時每天都在為生存奮戰!
為了生存,不論大大小小各式各樣的CASE都「來者不拒」
可是最後的結果往往非常慘烈...
你的定位決定後,基本上你也決定了你的客戶對象
我認為對中小企業主或是個人創業家來說
選擇高利潤的高端頂級市場會較低價、平價的大眾路線要更好!
低價路線好處是成交機率較高,客戶下決定較容易
但缺點是每一單的利潤很少,如果量不做大,很難有足夠獲利
可是量一旦做大,我們要想的是服務品質會不會因為訂單爆量而急速下滑?
而走高價精品路線,只要你的品質和口碑夠好
客戶信任感高,下決定的速度也很快,而且金額更大利潤更高!
另外一個好處是你服務的人數不會像大眾化路線那麼多
所以你可以更好的照顧每一位客戶的需求,客戶滿意度也會更高!

37.如何運用客戶名單?
這邊客戶名單簡單分成兩個部份 包括:
1.只是對你提供的產品或服務有興趣但尚未成交
2.已經成交過的老客戶
簡單來說,對於尚未有成交經驗的名單,你的首要任務是和他們建立關係、建立信任感 進而促進「第一次成交」趕快發生!
至於已經成交過的老客戶
你要主動關心他們使用產品後的狀況、持續提供有價值的資訊給他們 然後誘發一而再、再而三的重複購買!!
不過有個前提一定要記住 財富的多寡端視你為客戶創造出多少價值

38.影片行銷的威力驚人!
而日前舉辦的SEO網站排名實戰班
則是運用最新版的極速行銷系統來推廣
也創下了幾個紀錄:
10分鐘賺72,000元
3小時營收達12萬
一天內收入超過20萬
那就是-發佈的內容完全使用影片!!
而是「現在進行式」!
這邊我想強調一個很重要的觀念
我們做網路行銷,最重要的是提供給網友的「內容」
所以影片中提供的內容對瀏覽者來說是否有價值
其重要性遠遠大過於影片製作出來的特效!

39.不景氣時要用何種網路行銷方式有效??
以我這些年來幫客戶規劃和自己研究的經驗,網路行銷簡單來說有三大成功要素:
1.導入精準的流量
2.把流量轉變為訂單
3.提供有價值的產品與服務
導入流量的方式有很多,如廣告信件、橫幅廣告、交換連結、部落格行銷、病毒式行銷、關鍵字廣告、SEO......簡單來說精準的流量就是進入你網站的網友,就是對你產品或服務有高度興趣的人,這我們稱為精準的流量!
至於如何把訪客變為顧客呢?大概有幾個方向可以做為思考: (check details)
1.網站主題動線明確
2.網站文案具有銷售力
3.能提供即時的服務
4.網站具有公信力
5.滿意保證
6.到貨快速
7.付款方式

40.為什麼有人會買...有人不會買...?
對方不買的原因最常見的有三個...
只要能夠解決這三大原因,你的業績就能夠大幅成長!!
第一個原因:價錢不對
第二個原因:有打算以後要買,可是現在時候未到
第三個原因:客戶對你沒有信任感

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